Sumarta, I Wayan Ardi, Nurlaksana Eko Rusminto, and Mulyanto Widodo. 2023. “Strategi Kesantunan Berbahasa Bagi Tenaga Kependidikan Menuju Peningkatan Kualitas Pelayanan Di Fkip Universitas Lampung”. PENGLAKU : JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT 1 (1):15-22. https://jurnal.pbs.fkip.unila.ac.id/index.php/siger/article/view/73.